兩個月前，宋先生因為家中的婆媳問題尋求幫助和諮詢，據他所說，家中因為婆媳問題已經吵翻了天，現在無論他幫誰說話都會招來一頓臭罵，婆媳雙方的爭執，甚至延伸到婚姻關係裡，夫妻兩人三天一小吵，五天一大吵，感情雞犬不寧，更別說教養孩童和打拼工作。
宋先生懷疑婆媳星座本來感情不合，婆媳爭吵的內容大至孩童教育、房產問題，小至食物料理、說話口吻等。對老婆回娘家避不見面非常緊張，詢問我們有什麼挽回老婆的話可以說。
為此，我們告訴宋先生，婆媳爭執能否順利解決，端賴老公作為中間人能否適時潤滑，如今婆媳雙方已經發現有許多重大的隔閡，最好的方式是讓婆媳兩人各自冷靜，等到氣消之後再進行溝通。期間，老公要表達出「站在太太這方」的立場，了解老婆對婆婆的任何不滿，有沒有可以折衷的可能，給予信任；對婆婆，則要多加讚美，但在讚美之餘也要小心地請婆婆對爭執讓步，彼此尊重和包容。
如此一來，婆媳之間冷靜了一兩個月，有了緩衝空間，也讓距離和時間消除當初雙方強烈的反感，雙方心情已經調適完成，且在宋先生的溝通之下，對個性的差異也有共識，家人相處終於漸入佳境。